Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong.
Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày.
Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng.
Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu.
Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.
Bốn trăm lẻ bốn là không tìm thấy tài nguyên yêu cầu.
Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải.
Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.
Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ.
Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết.
Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất.
Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang.
Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực.
Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức.
Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết.
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.
Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề.
Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại. 09-14 Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận. Cách Qua Màn Khó
Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được. Buộc trình duyệt lấy lại toàn bộ tệp là xong.
Thông báo dịch vụ không khả dụng ở khu vực này là dạng khóa đó. Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng. Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa.
Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game. Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.
Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời. Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay. Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động.
Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại. Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món. Đồng hồ máy sai giờ gây lỗi kết nối bảo mật ở nhiều dịch vụ.