Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất. Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày.
Thông báo dịch vụ không khả dụng ở khu vực này là dạng khóa đó. Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi.
Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền. Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.
Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng. Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi.
Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết. Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.
Thử tắt bật lại kết nối mạng. Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng.
Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó. Cổng xác minh tuổi cũng chặn theo cách tương tự.
Ghi lại thời điểm gặp lỗi. Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.
Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động. Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân.
Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp. Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày.
Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang. Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền.
Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định. Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân. Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi.
Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại. Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ.
Lỗi không đủ quyền thường do chặn cookie hoặc lưu trữ cục bộ. Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất.
Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại. Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ. Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng. Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng.
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt. Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng.
Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu. Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được.
Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ. Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng.
Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày. Báo mất tiến trình nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ.
Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay. Đồng hồ máy sai giờ gây lỗi kết nối bảo mật ở nhiều dịch vụ.
Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải. Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu.
Bật đồng bộ giờ tự động rồi thử lại. Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn.
Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức.
09-15
Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
09-15
Bốn trăm lẻ bốn là không tìm thấy tài nguyên yêu cầu.
09-15
Sunday
09-15
